精益图书馆今天发布了“图书馆员的未来”，这是一份基于对 4,000 名图书馆员和赞助人进行的大规模调查的白皮书，该调查检查了图书馆员-赞助人的工作流程和关系。报告发现，虽然读者不知道图书馆员的全部支持(77% 的人开始在图书馆外进行研究发现)，但超过 80% 的人非常欣赏图书馆员，并希望图书馆更深入地融入他们的自然工作流程。

Lean Library 是一家为读者的工作流程提供图书馆服务的公司，与 Adam Matthew 和 Talis 的 Quartex 一起，是 SAGE 数字服务组合新推出的技术的一部分。每项服务的创建都是为了使用基于多年图书馆员反馈和对读者需求的研究的技术来改进读者的工作流程。

“图书馆员未来”将调查结果与来自精益图书馆使用的独特数据、来自一系列图书馆员和图书馆利益相关者访谈的数据以及合作伙伴 scite、Springshare、OpenAthens 和 OCLC 的宝贵贡献相结合。它建立在先前对图书馆未来的研究的基础上，将图书馆员置于分析的中心。该报告检查了图书馆员与读者互动和理解的当前趋势，提出了“创新挑衅”，或将图书馆嵌入读者工作流程的潜在解决方案，并为图书馆员评估和辩论提出了建议。

Lean Library 董事总经理 Matthew Hayes 在评论该报告时说：“作为一家由图书馆员创立的公司，让图书馆员成为我们工作的核心对我们来说非常重要。这份报告是更广泛的倾听练习的一部分了解如何将图书馆员融入现代读者工作流程。调查结果从根本上说是乐观的，表明读者对图书馆员的热情高涨，并渴望在现代工作流程中进行更密切的互动——这为图书馆员进行下一代所需的创新提供了沃土图书馆的。”

这将意味着对我们的资源和预算保持明智，例如更好地利用需求驱动的内容，同时在我们做什么和如何做方面采取用户至上的策略。确保我们的用户在正确的时间拥有正确的内容仍然是我们所做工作的关键，但我们将重点扩展到新的服务提供领域，例如内容创建、数字工具和教学。”

报告的主要发现包括：

读者与图书馆员所能提供的全部支持之间，以及图书馆员与他们的赞助人新出现的需求之间存在知识差距。本文研究了这种知识差距如何导致人们认为图书馆员对顾客体验的重要性正在下降。

79% 的教职员工和 74% 的学生现在在图书馆外开始他们的发现过程，如谷歌学术网站，但图书馆服务的赞赏和使用率仍然很高，这表明图书馆员进一步渴望在工作流程中与顾客见面。

图书馆员受到顾客的高度赞赏，比图书馆员预期的要多得多。84% 的教师赞助人欣赏图书馆员的“很多”或“很多”。

82% 的图书馆员和 88% 的顾客希望在他们的工作流程中嵌入图书馆员和图书馆服务，以便在需要时可以调用。近年来，读者可能更喜欢图书馆外的路线，但这并没有减少他们对图书馆员支持的需求。它强调了图书馆员来找他们的必要性。