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酒店标错价40元一晚被订上千单 补偿方式被质疑没诚意

陶和爽
导读 近日,有多名消费者反映,自己40余元预定的成都北站智选假日酒店被强制退单。酒店回应:标错价了,只能按原来房价的7 5折优惠入住,否则酒

近日,有多名消费者反映,自己40余元预定的成都北站智选假日酒店被强制退单。酒店回应:标错价了,只能按原来房价的7.5折优惠入住,否则酒店会面临极大损失。

一名消费者提供的酒店声明称:因工作人员失误将价格设置错误,导致了1000多失误订单,房源达6000余间。酒店称,如果按照错标价格办理入住,将面临极大损失,于是决定取消失误订单。补偿方式为,给出原来房价的7.5折优惠。

酒店

在携程平台,该酒店近期单价最低价为328元,官方小程序价格最低价为308元。对此,有网友表示,酒店平时的价格就是300余元,现在却告知自己售价是400余元,这种提高单价进行七五折扣的套路没有任何意义。

对此,律师表示,酒店行为确实属于重大误解可撤销订单,消费者不同意可通过司法程序处理。除非有证据表明商家有恶意通过低价吸引消费者的价格欺诈行为,否则就是取消订单。