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平安健康2.0战略揭秘:管理式医疗的本土化实践之路

邹锦蓝
导读 在医疗健康领域,管理式医疗作为优化医疗资源配置、控制医疗费用增长的重要模式,近年来备受行业关注。平安健康作为国内最早一批探索管理式...

在医疗健康领域,管理式医疗作为优化医疗资源配置、控制医疗费用增长的重要模式,近年来备受行业关注。平安健康作为国内最早一批探索管理式医疗中国本土化的企业,近年来不断深耕细作,取得了显著成效。

开启管理式医疗2.0时代,形成本土化战略

2021年10月,平安健康启动管理式医疗2.0战略,以“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”为核心,致力于推动管理式医疗模式在中国市场的深入发展。

平安健康凭借其深厚的行业积累和创新实力,成功将管理式医疗模式与中国市场特点相结合,形成了独具特色的本土化战略。通过整合医疗资源、优化服务流程、提升服务质量,平安健康在保障医疗效果的同时,有效控制了医疗费用,实现了医疗资源的高效利用。

聚焦F端B端市场,探索管理式医疗落地新路径

在管理式医疗模式的落地过程中,平安健康深刻认识到C端市场认知不足、信任缺失的问题,因此选择了先服务F端(企业端)和B端(保险支付方)市场的策略。这一策略不仅快速推进了管理式医疗模式在中国市场的落地,还通过为企业提供专业、全面、高品质的医疗健康服务,帮助企业改善了员工的健康状况,降低了医疗保健费用,提高了工作效率和整体竞争力。

平安健康凭借其在金融端和企业端的客户积累,快速切入F端和B端市场,通过提供定制化、个性化的医疗健康服务,赢得了客户的信任和认可。同时,平安健康还积极拓展自主渠道,通过线上线下相结合的方式,不断扩大服务范围,提升服务质量。

双向赋能,平安健康与管理式医疗共成长

在平安健康的管理式医疗模式中,金融与健康两大产业形成了双向赋能的良性循环。一方面,平安健康提供的专业、优质的医疗健康服务,进一步提高了平安集团金融或保险产品用户的黏性和认可度,将金融的低频服务转变为医疗健康的高频服务,增加了客户的复购率。另一方面,平安集团庞大的客户资源和品牌优势也为平安健康提供了强大的支持,帮助其快速切入市场,扩大服务范围。

在平安健康与管理式医疗共成长的过程中,平安健康不仅实现了自身业务的快速发展,还为整个医疗健康行业树立了新的标杆。其成功实践不仅为行业提供了可借鉴的经验和模式,也为广大用户带来了更加便捷、高效的健康医疗服务。

展望未来,平安健康将继续深耕管理式医疗领域,不断探索创新服务模式和技术应用,为广大用户提供更加优质、高效的医疗健康服务。同时,平安健康也将继续与合作伙伴携手共进,共同推动中国医疗健康行业的持续发展和进步。