最近，来自中国、新加坡、和新西兰的专家齐聚一堂，在由数字企业中心 (CODE) 主办的在线研究研讨会上讨论和辩论数字技术的变革力量。CODE 是奥克兰大学一个新的跨学科研究单位，研究的主题包括数字平台、数字采购和人工智能等。

启动研讨会的是来自 Countdown NZ 的 Steve James，他谈到了 Covid-19 封锁期间在线市场的爆炸性增长。该公司见证了数字领域的大规模加速，一晚上就有超过 200,000 名购物者注册在线购物。

他的建议是，“在开始进行数字化转型(这是一个组织随意使用的术语)并投资数字技术之前，您确实需要了解您的业务战略和客户价值主张。”

“数字技术只是一种支持企业实现目标的工具，因此了解它是什么至关重要。你真的知道你的客户想要什么吗?”

史蒂夫说数字化转型总会发生，但大流行加速了它的实施。

演讲者乔什巴克利将数字化转型定义为“采用数字技术来改造服务或业务，用数字流程取代非数字或手动流程，或用新技术替代旧技术，以扩大和发挥人类潜力。”

来自建筑行业的 Josh 强调，重点必须放在有效性和效率上。“问问自己为什么要这样做，我是怎么做的?”

他强调，为新技术引入新技术是没有意义的。“而是引入一个新想法或一个新的有效工作流程，然后找到能够实现这一点的技术。”

Oppo 的品牌和营销专家 Derek Sun 将数字化转型定义为“应用技术创造显着的竞争优势”。

“如果没有创造出显着的竞争优势，那么我认为它不能称为变革性的。这是渐进式的进步，而不是转型。”

“利用数字平台可以创建像优步或爱彼迎这样的新商业模式。归根结底是关于技术给公司带来的价值。这需要不断学习。对一切都充满好奇。”

第二场会议的重点是数字可持续性，由 TCS 亚太区总裁 Girish Ramachandran 和毕马威新西兰首席信息官 Cowan Pettigrew 主持。在本次会议上，发言者对缺乏对可持续发展目标的承诺表示担忧，并概述了他们利用数字的力量来改善可持续发展的愿景。