导读 成千上万的航班在父亲节周末被取消或延误,美国和国外机场的混乱表明夏季旅客的不满。航空公司难以在最佳条件下运营,现在也在努力应对严重
成千上万的航班在父亲节周末被取消或延误,美国和国外机场的混乱表明夏季旅客的不满。航空公司难以在最佳条件下运营,现在也在努力应对严重的人员短缺问题,因为随着大流行的缓解,乘客成群结队地返回。
“我们习惯于在夏季避开天气延误,但这种巨大的旅行复苏加上机场和航空公司的天气和人员配备问题使其变得更加复杂,”旅游专家兼发言人米斯蒂·贝勒斯说。 Virtuoso,一个专注于奢华体验的全球旅行顾问网络。
那么你能做些什么来减少挫折感呢?旅游专业人士推荐了一些交易技巧,以使今年夏天的航空旅行不那么令人头疼。
通过航空公司预订
直接通过航空公司预订机票可以提供更有效的客户服务,并在必要时更快地重新预订。相比之下,当您的旅行安排是通过 Expedia 或 Priceline 等在线聚合器进行时,航空公司往往不太有用。
“从来没有比直接向航空公司预订更重要的时刻了。当您通过第三方预订并且必须重新预订时,航空公司会说,'去找他们',”斯科特廉价航班的旅行专家威利斯奥兰多,告诉 CBS MoneyWatch。“他们的客户服务运营也没有航空公司那么强大。”
即使与航空公司客户服务代表联系似乎需要很长时间,但一旦您与他们联系,他们通常可以解决问题。
奥兰多补充说:“有了在线旅游网站,就有了额外的沟通和政策层,而且你并不总是像通过航空公司预订的那样欠你一样的东西。”
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