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第一步：规划超市；第一步：拟定计划；第一步：确定目标主题。在一定的时间和空间内设定策划的目标主题，力求主题鲜明，重点突出。(2)收集数据。围绕目标主题，通过各种方式收集信息。(3)调查市场情况。围绕目标主题，进行全面的市场调查，掌握第一手资料。(4)组织数据和信息。综合市场调研的一手资料和现成的二手资料，整理成对目标主体有用的信息。(5)提出具体的想法。根据实际需要，提出营销策划的新思路。(6)选择可行的方案。把符合目标主题的想法变成具体的实施计划。(7)制定实施细则。根据选定的方案，详细分配每个职能部门和任务，分别实施，并根据进度和预算进行监控。(8)制定检查方法。对规划方案提出详细可行的检验方法和评价标准。(1)营销机会分析。包括：整个商品或消费品市场的数量和金额分析；各竞争店铺或品牌的销量及销售分析；各竞争品牌或品牌商品结构的销售量和销售额分析；各竞争商店或品牌的市场份额对比分析；分析客户的年龄、性别和家庭收入；分析每个竞争品牌或品牌商品的优势和劣势；各竞争店铺或品牌的市场细分和商品定位对比分析；竞争店铺或品牌的广告费用和广告业绩对比分析；各竞争店铺或品牌的促销活动对比分析；竞争店铺或品牌公关活动的比较分析；竞争商店或品牌定价策略的比较分析；竞争商店或品牌分销策略的比较分析；竞争店或品牌店的布局对比分析；企业利润结构和费用分析。(2)目标市场定位。包括：确定目标市场和商品定位；商业目标；价格策略；分销策略；广告形式和投资预算；促销活动的重点和原则；公关活动的重点和原则。(3)促销活动的策划。包括：明确推广的目标；选择推广的形式和内容。(4)配送活动计划。包括：价格策略；分销渠道；店铺陈列；服务质量。(5)销售管理计划。包括：监事的职责和权限；销售目标计划；人员的选择和培训；销售人员的工资标准；销售人员的激励措施。(6)市场反馈和调整。包括：营销信息的反馈方式；3.营销信息的反馈和整理；商业目标会计；商业行为的调整。

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