大家好，精选小编来为大家解答以上的问题。如果查移动话费清单，中国移动话费清单查询为什么功能不能用了很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、票据查询失败的原因可能有以下几点：1 .查询范围之外：可以查询最近12个月(不含当月)的历史账单；2.由于计费期间系统繁忙，建议您在3日后查询；3.因为短时间内有很多客户要查询，所以系统处理有点慢。

2、建议你以后再试；4.如果因忘记服务密码而无法查看账单，可以输入短信验证码登录查看账单详情；5.版本或浏览器问题：建议更换浏览器或尝试升级到最新版本后再试。

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