大家好，小曲来为大家解答以上的问题。话务员职责，关于话务员职责的介绍很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、话务员，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电。

2、解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。

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