亚马逊的 Echo 产品已经过了“增长阶段”，该公司预计 Alexa 驱动的智能扬声器和显示器的销售额只会适度增长。

彭博商业周刊监视的内部文件显示，大部分 Echo 用户不会每周使用他们的设备。

同时，文件还显示亚马逊多年来有多达 25% 的基于 Alexa 的新设备在使用一周后不再活跃。 这表明这些要么是不想要的礼物，要么是冲动购买，要么是语音控制的新颖性确实很快就消失了。

参与度统计将引起亚马逊的关注，亚马逊已经见证了 Echo 扬声器等设备的大规模增长，而且往往受到强烈的激励 、Echo Dot、Echo Show 和许多其他衍生产品。

根据文件，只有 56% 的 Echo Dot 用户（该系列中最实惠的 Echo 扬声器）每周使用他们的设备。 更健康的 66% 的用户群至少每周使用更专注于音乐的标准 Echo。